LIVRAISON DOMESTIQUE
Notre politique d'expédition est la suivante :
- Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $ (AUD)
- Temps de traitement sur commande . Une fois votre commande passée, notre équipe commencera à la traiter comme un article sur commande. La durée du processus de fabrication sur commande peut varier en fonction de l'article et de la quantité.
Délai de traitement des vêtements : Si vous commandez 10 vêtements ou plus, il faudra 5 à 10 jours ouvrables pour traiter et préparer votre commande pour l'expédition.
Mugs et gobelets : Si vous commandez 10 tasses et/ou gobelets ou plus, il faudra 5 à 10 jours ouvrables pour traiter et préparer votre commande pour l'expédition.- Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie.
- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider à localiser votre commande si nécessaire.
- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@nesiankulture.com.au
TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL
Notre politique d'expédition internationale est la suivante :
- Nous proposons une expédition dans le monde entier vers tous les pays qui ne sont pas limités par des sanctions commerciales internationales ou des embargos.
- Les tarifs d'expédition et les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et du mode d'expédition choisi lors du paiement.
- Les clients sont responsables de tous les frais de douane ou taxes applicables imposés par le gouvernement de leur pays.
- Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes pouvant survenir pendant le processus d'expédition, y compris, mais sans s'y limiter, les inspections douanières ou les catastrophes naturelles.
- Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, nous contacterons le client pour obtenir les informations correctes et réexpédierons le colis aux frais du client.
SUIVI
Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail du transporteur.